Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Воздух» (далее — Продавец) и содержит условия продажи товаров через интернет-магазин на сайте aeromotus.ru. Оферта адресована любому лицу, которое оформляет заказ на сайте.
1. Термины
Сайт — интернет-магазин Продавца по адресу aeromotus.ru, на котором размещены товары, а также условия оплаты и доставки.
Посетитель — лицо, которое пользуется Сайтом без цели оформить заказ.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оформившее заказ.
Товар — беспилотные воздушные суда, полезные нагрузки, программное обеспечение, комплектующие, аксессуары и сопутствующие услуги, представленные на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров, переданный через форму на Сайте, по телефону или электронной почте.
Акцепт — оформление Покупателем заказа. С этого момента условия оферты считаются принятыми полностью и без оговорок.
2. Общие положения
2.1. Продавец продаёт товары дистанционным способом через Сайт.
2.2. Настоящая оферта и сведения о товарах на Сайте являются публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами Российской Федерации. Нормы законодательства о защите прав потребителей применяются, если Покупатель — физическое лицо и приобретает товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.4. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
2.5. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом, если стороны не подписали отдельный договор поставки.
2.6. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он не должен оформлять заказ.
3. Предмет оферты
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — принять его и оплатить на условиях настоящей оферты.
3.2. Оферта распространяется на все товары и услуги, представленные на Сайте, пока они доступны к заказу.
3.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по запросу оформляется отдельный договор поставки и счёт на оплату. В этом случае условия такого договора имеют приоритет над настоящей офертой.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется через формы на Сайте, по телефону или по электронной почте, указанным в разделе «Контакты».
4.2. Покупатель отвечает за достоверность сведений, указанных при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления неверных данных.
4.3. После получения заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем, подтверждает наличие товара, итоговую стоимость, сроки и способ доставки.
4.4. Если заказанного товара нет в наличии, Продавец вправе исключить его из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя. Полученная предоплата возвращается тем же способом, которым была внесена.
4.5. Изображения и описания товаров носят справочный характер. Внешний вид, комплектация и технические характеристики могут отличаться от указанных на Сайте; актуальные сведения Покупатель уточняет у менеджера до оплаты.
5. Цена и оплата
5.1. Цены на товары указаны на Сайте в рублях. Цена действует на момент подтверждения заказа.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Сайте; цена уже подтверждённого заказа изменению не подлежит.
5.3. Если цена товара указана неверно, Продавец сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирует заказ. При невозможности связаться с Покупателем заказ считается аннулированным.
5.4. Наличие или отсутствие налога на добавленную стоимость в цене указано на странице товара. Часть товаров реализуется без НДС.
5.5. Доступные способы оплаты перечислены в разделе «Оплата и Доставка». Оплата банковской картой проводится через защищённое соединение платёжного сервиса; данные карты Продавцу не передаются.
5.6. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
6. Доставка и передача товара
6.1. Способы и сроки доставки указаны в разделе «Оплата и Доставка» и согласовываются при подтверждении заказа.
6.2. Доставка осуществляется транспортными компаниями либо силами Продавца. Возможен самовывоз со склада по адресу, указанному в разделе «Контакты».
6.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и в цену товара не входит, если не указано иное.
6.4. Продавец прилагает усилия для соблюдения согласованных сроков, но не отвечает за задержки, возникшие по вине перевозчика или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
6.5. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара. При обнаружении несоответствий составляется акт с участием представителя перевозчика. Если акт не составлен, обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной надлежащим образом.
6.6. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара ему или указанному им получателю.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней после получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие покупку.
7.2. Возврат товара надлежащего качества, изготовленного или укомплектованного по индивидуальному заказу, невозможен, если такой товар может быть использован исключительно Покупателем.
7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для этого он направляет обращение на электронную почту, указанную в разделе «Контакты».
7.4. Товар может быть направлен на проверку качества или экспертизу. Сроки проверки определяются законодательством и техническими возможностями сервисного центра.
7.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более десяти дней с даты получения требования Покупателя, если законом не установлен иной срок.
7.6. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
8. Гарантия
8.1. На товары распространяется гарантия производителя. Срок и условия гарантии указаны в документации к товару и на странице товара.
8.2. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта, механических повреждений и падений, в том числе при полёте.
8.3. Гарантийное и послегарантийное обслуживание выполняет сервисный центр Продавца.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за нарушения Покупателем правил эксплуатации товара, а также требований законодательства об использовании воздушного пространства.
9.3. Покупатель самостоятельно обеспечивает соблюдение правил использования воздушного пространства Российской Федерации, включая постановку беспилотного воздушного судна на учёт и получение разрешений на полёты.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
10.2. Сообщая номер телефона и адрес электронной почты, Покупатель соглашается на получение сообщений, связанных с исполнением заказа, а также информационных и рекламных рассылок. От рассылок можно отказаться в любой момент.
11. Прочие условия
11.1. Все текстовые и графические материалы Сайта принадлежат Продавцу или его контрагентам и могут использоваться только в личных целях.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.
11.3. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечёт недействительности остальных условий.
12. Реквизиты продавца
ООО «Воздух»
ИНН 7726457640, КПП 772601001, ОГРН 1197746564949
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 42, 6 этаж, офис 626
Телефон: +7 (499) 938-89-09
Электронная почта: info@aeromotus.ru